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Opiniones sobre ZonaPc Cuéllar

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  2020-04-30, Sandra Montalvillo Rodriguez
  Sin compromiso, sin calidad, sin responsabilidad, es una tienda que se aprovecha del cliente: os voy a contar mi experiencia y los hechos tales como fueron: Llevo mi teléfono a reparar la pantalla era un Huawei recién sacado y nuevo su coste fue de 500€ cuando yo le entregue el móvil, en primer lugsr no me entregó nada como si se lo hubiera dejado, y en segundo lugar después de un año y pico sin teléfono sigo sin twner mi teléfono en mis manos. Supuestamente según el le mando a arreglar a una tienda yo me puse en contacto con ellos tras mucho insistir y si ya s e lo hemos mandado y resulta que voy a recogerlo y me dice que no así durante 1 mes, pedí las hojas de reclamaciones y se negaba a que se lo pudiera al final lo hice, estuve en segovis hablando con atención al cliente y no conseguí nada. Después me dice que el teléfono se a estravisdo con la empresa de transportes y el no se hace cargo de eso, me busque yo la vida hablando con correos exprés y con. La otra empresa donde supuestamente había mando mi teléfono, me iban a mandar otro igual y sigo esperando, y el señorito de la toe da la único que te dice que no es responsabilidad suya, cuando a sido a el a quien yo he dejado mi teléfono y quien debe cubrir eso es tu segur o el de que se pero ese móvil es de un cliente, recurrí a denunciarlo y la respuesta de los guardias fue que una denuncia sola no iba hacer nada que nos juntemos todos los que hemos tenido problemas con ess tienda hagamos un colectivo y lo denunciemos, ya que son varias personas las que han ido a denunciar. Finalmente, hize la denuncia directamente en el juzgado y todavía sigo esperando no respuesta ni móvil.